(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月28日消息,杭州交通近日委托第三方機(jī)構(gòu)對在杭實(shí)際運(yùn)營的43家網(wǎng)約車平臺企業(yè)實(shí)施了2022年第四季度網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:T3出行墊底 網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評 你有沒要吐槽?http://altecmachinery.com/zt/wycfwzlpc/ )
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺(DCX.100EC.CN)了解到,本期測評共打車測試510次,實(shí)際成功取樣397次。綜合測評打分,以及交通運(yùn)輸、公安、網(wǎng)信辦等部門的人車合規(guī)、數(shù)據(jù)上傳、投訴處理、疫情防控、交通事故、交通違法、輿情報道等數(shù)據(jù),最終得出四季度測評結(jié)果。
訂單月均10萬以上平臺 易達(dá)出行、眾車出行、T3出行墊底
其中,訂單月均10萬以上平臺企業(yè)依次為:攜華出行、小牛快跑、旅程約車、滴滴出行、曹操出行、妥妥行、添貓出行、哈拜出行、及時用車安安用車、捎點(diǎn)寶、快來車、招招出行、享道出行、陽光出行、江南出行、摩登出行、方舟行、易達(dá)出行、眾車出行、T3出行。
訂單月均10萬以下平臺 鐵航專線 吉刻上車 365約車墊底
訂單月均10萬以下平臺企業(yè)依次為:耀出行、禮帽專車、攜程旅行、首汽約車、美團(tuán)打車、萬順叫車、伙力專車、量子出行、雷利出行、斑馬快跑、日初出行、藍(lán)道出行、神州專車、騰飛出行、風(fēng)韻出行、900游、逸乘出行、飛嘀打車、吉汽約車、鐵航專線、吉刻上車、365約車。
杭州交通表示將嚴(yán)格按照法規(guī)要求,開展好網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量測評工作。通過季度測評和公布結(jié)果,督促平臺企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,為群眾出行提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。在此,杭州交通呼吁廣大市民:為了您的美好出行,請選擇排名靠前的網(wǎng)約車服務(wù);您在乘坐網(wǎng)約車過程中遇到困難問題,可向平臺企業(yè)客服渠道反映,也可撥打0571—85463212反映情況,工作人員將用心解決問題。